Les clients mystères gardent-ils ce qu'ils achètent?

Les enquêtes mystères sont un moyen amusant, flexible et agréable de gagner un peu plus d'argent, mais quels sont les autres avantages des clients mystères? Conservent-ils les produits qu'ils achètent? 

En tant que client mystère, vous serez souvent chargé d'acheter des produits. Il peut s'agir de vêtements dans un magasin de détail, de nourriture dans un supermarché, d'un repas dans un restaurant ou de billets pour une activité. 

Voyons de plus près quels sont les produits que les clients mystères gardent et ceux pour lesquels ils sont remboursés. 

Comment fonctionne exactement l'enquête mystère? 

Les clients mystères sont chargés d'évaluer les services fournis par une entreprise et d'en faire rapport. Chaque tâche est assortie d'un document spécifique, mais dans la plupart des cas, un client mystère doit visiter une entreprise et évaluer la propreté, le service à la clientèle, la qualité des produits et le respect des réglementations. 

Les enquêtes mystères dans le secteur du commerce de détail sont souvent les plus connues, mais chez IShopFor Ipsos, nous proposons des missions dans plusieurs secteurs d'activité différents. Les magasins d'alcool, les dépanneurs, les banques et les restaurants ont tous besoin de l'aide de clients mystères. Il y a également un certain nombre de tâches qui peuvent être effectuées à partir de votre propre domicile! Les enquêtes mystères par téléphone, les achats tests et les livraisons à domicile peuvent tous être réalisés depuis votre domicile, ce qui rend l'implication très facile. 

Les clients mystères conservent-ils les produits qu'ils achètent? 

Bien que chaque mission soit différente, les clients mystères sont parfois tenus d'acheter un produit dans le cadre de leur mission. L'achat de produits permet à nos clients mystères de se faire une idée plus précise de la qualité du service à la clientèle et des produits. 

Dans la plupart des cas, vous serez remboursé pour l'argent dépensé et pourrez garder les produits. Toutefois, il est essentiel que vous lisiez attentivement le cahier des charges et que vous vous en teniez aux exigences. Vous ne serez pas remboursé pour les produits achetés qui ne font pas partie du cahier des charges. 

Par ailleurs, nous incluons souvent le coût de l'achat dans la rémunération du client mystère. Par exemple, si vous devez acheter un repas d'environ 15$, nous vous paierons 30$ au total pour la tâche, la moitié pour couvrir le repas et l'autre moitié pour couvrir votre temps. Tout dépend de la façon dont nos clients veulent gérer les coûts de la visite et de ce qui est le plus logique pour le projet. 

Avant de vous inscrire à une mission d'enquête mystère, vous pourrez voir les paiements et les récompenses dans la description de la mission. Les lignes directrices du projet de magasinage préciseront également si des achats doivent être effectués. 

Les clients mystères sont-ils remboursés pour les repas? 

Si vous aimez visiter des restaurants et goûter de délicieux repas, pourquoi ne pas essayer les dîners mystères? Les clients mystères sont chargés d'évaluer et de partager leurs impressions sur l'expérience qu'ils ont vécue dans un restaurant. Tout en dégustant un plat savoureux, vous devrez évaluer l'ambiance, la propreté, le service à la clientèle et la qualité de la nourriture. 

Pour ces tâches, vous serez remboursé pour les plats ou les boissons que vous aurez dû acheter dans le cadre de votre mission. Dans certains cas, vous recevrez même une rémunération supplémentaire pour votre temps et vos services. 

Là encore, il est très important que vous suiviez les instructions fournies dans le dossier, car vous ne serez remboursé que pour les articles que l'on vous a demandé de commander. Veillez également à conserver la preuve de l'achat! 

Quels sont les autres avantages dont bénéficient les clients mystères? 

Les récompenses des clients mystères ne se limitent pas aux remboursements. Si vous cherchez à gagner un peu plus d'argent, beaucoup de nos opportunités offrent des compensations basées sur des honoraires en reconnaissance de votre temps. Plus la tâche est complexe, plus la rémunération est élevée. 

Si vous cherchez un moyen agréable d'augmenter vos revenus, les enquêtes mystères pourraient être la solution idéale. Avec un tel choix de secteurs, aucune tâche n'est identique à une autre, ce qui signifie que vous profiterez d'une grande variété. De plus, bon nombre de nos missions ne nécessitent pas de déplacement ; vous pouvez les réaliser depuis le confort de votre canapé. 

Les enquêtes mystères offrent également une série d'avantages non monétaires. Des services gratuits, des bons de réduction et des billets de spectacle gratuits ne sont que quelques-uns des avantages non pécuniaires que vous pouvez recevoir. 

Pourquoi choisir IPSOS pour des missions d'enquêtes mystères? 

Nous sommes le plus grand fournisseur d'opportunités d'enquêtes mystères au monde, avec de nouvelles tâches téléchargées chaque jour. Avec une telle variété de tâches, vous serez en mesure de trouver des opportunités qui s'adaptent à votre emploi du temps et qui ne sont pas trop éloignées. Nous vous donnons la liberté d'effectuer autant ou aussi peu de tâches que vous le souhaitez. 

De plus, notre équipe d'assistance aux évaluateurs mystère est toujours prête à vous donner des conseils et à répondre à vos questions. Même si vous n'avez pas d'expérience préalable, nous vous fournirons toutes les compétences dont vous aurez besoin pour devenir un client mystère efficace. Qu'il s'agisse d'enquêtes mystères dans le commerce de détail, dans les banques ou dans les débits de boissons, les possibilités d'essai sont nombreuses.