Testovacie nákupy
Mystery Shopperi pre testovacie nákupy
Zúčastnite sa nových zaujímavých zážitkov a získajte ďalší zdroj príjmov vďaka našim možnostiam testovacích nákupov. Od objednávania alkoholických nápojov v reštaurácii až po nákup tovaru s vekovým obmedzením online alebo v obchode - hráte dôležitú úlohu pri dodržiavaní pravidiel.
Nevyžadujeme žiadnu špecializovanú kvalifikáciu - stačí mať bystrý zrak, byť v cieľovej vekovej skupine a mať odhodlanie zaistiť, aby spoločnosti spĺňali stanovené normy.
Ponorte sa do tejto skúsenosti, ktorá Vás bude baviť, a Vaše postrehy sa stanú nástrojom na zdokonaľovanie poskytovaného servisu.
Ako sa stať testovacím zákazníkom
Páči sa Vám predstava, že si privyrobíte iba nakupovaním online alebo návštevou miestnej reštaurácie? Spoločnosť Ipsos ponúka v Slovenskej republike najväčšie množstvo príležitostí k tomuto Mystery Shoppingu.
Zaregistrovať sa a stať sa Mystery Shopperom je navyše naozaj ľahké. Stačí byť starší ako 18 rokov, vlastniť smartfón a mať spoľahlivý prístup k internetu. Akonáhle nám oznámite niekoľko základných údajov, rýchlo dokončíme Vašu registráciu a umožníme Vám prístup k úlohám v okolí, ktoré sú obmedzené vekom.
Nie je nutné žiadne rozsiahle cestovanie. Môžete sa rozhodnúť zostať v mieste Vášho bydliska alebo plniť úlohy pohodlne z domu vďaka našej ponuke online úloh. Nemusíte sa bát, žiadne predchádzajúce skúsenosti nie sú potrebné. Ku každému projektu, ktorý sa rozhodnete realizovať, poskytujeme informatívne školiace materiály a presné pokyny.
Ako funguje testovací nákup?
Testovací nákup je forma Mystery Shoppingu, pri ktorej sú jednotlivci poverení pokusom o nákup výrobkov s vekovým obmedzením, aby sa posúdilo dodržiavanie právnych predpisov.
Ako testovací zákazník môžete plniť úlohy v rôznych zariadeniach, ako sú maloobchodné predajne, bary, reštaurácie alebo internetové platformy. Vaším cieľom je otestovať, či personál dodržiava overovanie veku a dodržiava zákonné požiadavky. Vašou úlohou môže byť pokus o nákup alkoholu/tabaku alebo snaha zakúpiť tovar s vekovým obmedzením.
Vaše pozorovania a spätná väzba sú nesmierne dôležité pre zlepšenie dodržiavania predpisov, ktoré sa týkajú veku a pre zlepšenie celkového dodržiavania zákonov na trhu.
Prečo by ste sa mali stať testovacím zákazníkom?
Práca Mystery Shoppera pre testovacie nákupy ponúka nespočetné množstvo výhod, od zárobku ako ďalšieho zdroja príjmov až po zmenu skúseností zákazníkov mnohých značiek. Poďme sa na výhody pozrieť nižšie.
Zarobte si peniaze navyše
Finančná odmena za tieto hodnotenia je často primárnou motiváciou, čo z nej robí atraktívnu možnosť pre tých, ktorí hľadajú ďalšie zdroje príjmov. So spoločnosťou Ipsos si môžete zarobiť peniaze navyše jednoducho tým, že budete nakupovať služby a produkty s vekovým obmedzením v maloobchodných predajniach, baroch alebo na online platformách. Znie to jednoducho, že?
Pokiaľ Vás láka pomáhať spoločnostiam v dodržiavaní predpisov, a zároveň chcete zvýšiť svoje finančné prostriedky, mohla by to byť práca práve pre vás.
Zaistite dodržiavanie právnych predpisov
Aktívnou účasťou na testoch dodržiavania predpisov pri kontrole totožnosti prispievate k dodržiavaniu regulačných noriem a ochrane pred podvodnými činnosťami.
Zlepšenie skúseností zákazníkov
Aj keď je príjem navyše príjemným doplnkom, rola testovacieho zákazníka je skvelým spôsobom, ako významne ovplyvniť trh.
Vaše zapojenie poskytuje cenné poznatky o skúsenostiach zákazníkov a umožňuje podnikom identifikovať a odstrániť nedostatky v službách. Tým, že ponúknete pohľad zákazníka, prispejete k zdokonaleniu procesov, zaisteniu bezproblémovej interakcie a zvýšeniu celkovej spokojnosti.
Prostredníctvom konštruktívnej spätnej väzby hráte kľúčovú úlohu pri zdokonaľovaní kvality služieb, čo v konečnom dôsledku prispieva k zlepšeniu zákazníckych skúseností a posilňuje povesť podnikov. Pomáhate tiež spoločnostiam identifikovať, kde existujú problémy s dodržiavaním vekových predpisov a vzniká tak priestor na školenie.
Čo potrebujete na to, aby ste sa stali testovacím zákazníkom?
Na výkon funkcie testovacieho zákazníka v reštaurácii nie je potrebná žiadna zvláštna kvalifikácia. Vďaka určitým vlastnostiam však budete v tejto úlohe vynikať.
- Pozorovacie schopnosti: schopnosť poskytovať presnú a podrobnú spätnú väzbu. Kľúčová je pozornosť k detailom, pretože schopnosť všímať si špecifické aspekty prostredia reštaurácie, obsluhy a čistoty je na prvom mieste.
- Schopnosť prispôsobiť sa: často je potrebná flexibilita v plánovaní, pretože úlohy môžu vyžadovať návštevy cez obed, večer alebo počas celého dňa.
- Komunikácia: pre kvalitnú spätnú väzbu sú nevyhnutné dobré písomné a vyjadrovacie schopnosti.
- Objektívny a nezaujatý pohľad: umožňuje spravodlivé hodnotenie.
- Znalosti: znalosť štandardov pohostinstva a požiadaviek zákazníkov.
Prečo IPSOS?
V spoločnosti Ipsos nemôže byť nič jednoduchšie ako sa stať Mystery Shopperom pre testovacie nákupy. Náš tím Vám poskytne jasné inštrukcie, stručné pokyny, aby ste svoju cestu zahájili bez problémov. Preskočte teda zdĺhavé registračné formuláre. Na začatie plnenia úloh nám stačí niekoľko základných údajov.
Ponúkame tiež obrovskú škálu úloh, od príležitosti ísť na Mystery telefonát až po Mystery Shopping v maloobchode. A čo viac, denne pribúdajú nové úlohy a vy ich môžete realizovať koľko chcete.
A pokiaľ budete potrebovať pomoc, náš projektový tím je vždy pripravený ponúknuť podporu a riešiť Vaše prípadné otázky.
A konečne, základom našich príležitostí Mystery Shoppingu je flexibilita. Stačí si vybrať úlohy, ktoré zodpovedajú Vaším časovým možnostiam a lokalite.
Myslíte si, že máte na to, aby ste sa stali testovacím zákazníkom? Kontaktujte nás ešte dnes alebo si prečítajte naše často kladené otázky a zistite viac o tom, ako môžete začať.