Klienti
Ste si istí, že Vašim zákazníkom doručujete dáta v takej kvalite ako si myslíte?
Vieme presne ako to zistiť: Využite náš Mystery Shopping. Vďaka naším Mystery shopperom zistíme ako Vaší zákazníci vnímajú Vašu značku. Dovoľte nám spoločne s našimi zaškolenými shoppermi zlepšiť zákaznícku skúsenosť. Rozhoduje sa Vám ľahšie, keď ste si istí.
Zažite rozdiel v prístupe, ktorý Vám ponúka Ipsos
Získajte všetky potrebné informácie vďaka našim vyškoleným Mystery Shopperom. Je náročne vykonať rozhodnutia ak si nie ste istí dátami. Nechajte to na nás - rozhodujete sa ľahšie ak ste si istí. Ako jednotka na trhu v oblasti výskumu trhu a Mystery Shoppingu Vám navŕhneme dizajn projektu podľa Vaších potrieb a pomôžeme zlepšiť Vám zákaznícku spokojnosť.
Ak chcete vedieť, ako môžeme pomôcť Vašej značke stať sa lepšou, kontaktujte nás.
Klúčom k spokojnosti našich klientov je individuálny prístup a návrh dizajnu presne podľa Vaších predstáv. Sme partnerom najväčších svetových značiek, ktorým pomáhame vylepšiť ich zákaznícku skúsenosť. Presvedčte sa sami a kontaktujte nás.
Spolupráca, ktorá Vám vyrazí dych.
Skvelé postrehy! Dlho sme nemohli prísť na to, čo nám uniká, ale teraz to vieme. Toto nás posunie na ďalšiu úroveň.
Vaša práca nám nesmierne pomohla zacieliť na kľúčové oblasti, ďakujeme veľmi pekne.
Insighty, ktoré ste nám ukázali sú pre nás kľúčové. Jasne definujú, kde môžeme rásť a ako k tomuto rastu docieliť.
Prepojenie s ďalšími KPI je presne to, čo potrebujeme, aby sme sa posunuli na ďalší level.
Zo spolupráce s Ipsosom je naozaj cítiť, že ich cieľom je posunúť nás na nový level a pomôcť nám realizovať naše ciele.
Aký je prínos Mystery Shoppingu?
Efektívne fungovanie
Vyhodnoťte výkonnosť zamestnancov v porovnaní s Vašimi štandardmi.
Dodržiavanie predpisov
Uistite sa, že Vaši zamestnancovi dodržiavajú určené predpisy – naši Mystery Shopperi to overia za Vás.
Prieskup trhu
Zistite ako Vašu značku vnímajú zákazníci a učte sa od konkurencie.
Human resources
Získajte prehľad o efektivite školení, ktoré absolovali Vaši zamestnanci a zistite, čo je treba robiť inak.
Marketing
Zistite ako úspešná bola marketingová kampaň Vášho nového produktu z pohľadu spotrebiteľov.
Nastavte efektívne riadenie vašich pobočiek
Optimalizujte stratégiu všetkých predajných kanálov a maximalizujte svoj zisk na každej pobočke.
O nás
Spoločnosť Ipsos je jednou z popredných svetových spoločností zaoberajúcich sa prieskumom trhu, ktorá pôsobí v 90 krajinách a zamestnáva viac ako 18 000 zamestnancov. Vďaka našej dlhoročnej expertíze v oblasti trhu Vám naši odborníci poskytnú odborný pohľad na Váš biznis a vypracujú možnosti jeho zlepšenia a pomôžu byť na trhu jednotkou.
