Enquête mystère en ligne
Inscrivez-vous pour devenir client mystère en ligne
Soyez rémunéré·e pour endosser le rôle d’un client auprès de grandes marques, depuis votre domicile. L’enquête mystère en ligne est une excellente occasion de gagner un revenu complémentaire, avec des horaires flexibles et des projets intéressants.
Vous pouvez vous inscrire pour devenir client mystère en quelques minutes seulement. Faites le premier pas maintenant et commencez à gagner de l’argent en ligne.
Comment fonctionne l’enquête mystère en ligne ?
L’enquête mystère traditionnelle consiste à faire semblant d’être un·e client·e qui commande de la nourriture dans un restaurant, achète des articles dans un magasin ou effectue une autre activité en personne. Mais comme nos habitudes ont fortement évolué vers les achats en ligne, les entreprises mettent de plus en plus l’accent sur la compréhension de l’expérience client en ligne - et sur l’évaluation du service fourni en ligne.
Elles consacrent beaucoup de temps et d’efforts à perfectionner cette expérience, et ont donc besoin de savoir que tout se passe comme prévu et que chaque client reçoit le même service de qualité. Elles ont besoin d’un client mystère comme vous pour obtenir ces informations essentielles.
Vous pouvez être amené·e à faire une demande en ligne, à passer une commande à l’aide d’une application ou simplement à chercher des informations sur un produit particulier. Quelle que soit la mission qui vous est confiée, la marque vous demandera de prendre des notes sur son déroulement et de répondre à des questions spécifiques. Les réponses que vous donnerez lui indiqueront les points à améliorer et la manière dont l’expérience en ligne pourrait être plus fluide pour ses clients.
De quoi ai-je besoin pour devenir client mystère en ligne?
Vous n’avez besoin d’aucune qualification ou expérience préalable pour devenir client mystère en ligne. Les seules conditions requises sont une bonne compréhension de la langue française, des compétences numériques de base et un smartphone.
Cependant, certaines qualités feront de vous un excellent client mystère virtuel :
- Capacité à suivre les instructions: les marques cherchent à analyser des aspects très particuliers de l’expérience client dans le cadre d’enquêtes mystère approfondies, il est donc essentiel que vous suiviez le scénario détaillé qu’elles vous fournissent.
- Fiabilité: vous devez être précis·e dans vos rapports et vérifier régulièrement vos e-mails, au cas où nous aurions besoin de clarifier certains points avec vous.
- Compétences rédactionnelles: les marques ont besoin de comprendre comment s’est déroulée votre expérience.
- Souci du détail: même des détails apparemment mineurs peuvent améliorer ou gâcher l’expérience client.
Quels sont les avantages de devenir un client mystère en ligne?
Maintenant que vous savez à quel point il est facile de commencer à faire des enquêtes mystère en ligne, découvrons les raisons pour lesquelles vous devriez le faire.
Gagnez un revenu complémentaire
Les missions de client mystère en ligne peuvent vous apporter un revenu supplémentaire très utile. Et comme vous choisissez le moment où vous effectuez les missions (dans un délai donné), vous pouvez intégrer les missions de client mystère virtuel à votre travail habituel ou à d’autres responsabilités.
Vous économisez en vue d’un projet de vacances ? Acceptez quelques missions.
Vous devez faire des travaux chez vous ? Postulez pour de nouvelles missions.
Vous voulez organiser une grande fête pour une occasion spéciale ? Connectez-vous et gagnez de l’argent !
Les enquêtes mystère en ligne sont un excellent moyen d’augmenter vos revenus, et plus vous effectuez de missions, plus vous vous améliorez.
Le côté pratique
Lorsque vous réalisez des enquêtes mystère en ligne, vous pouvez le faire quand et où vous le souhaitez. Le travail à domicile s’est développé pendant la pandémie et les salariés ont été de plus en plus nombreux à trouver que cette organisation leur convenait.
Les enquêtes mystère en ligne offrent la même commodité. Vous pouvez gagner de l’argent sans vous rendre au bureau et, mieux encore, vous pouvez accomplir les missions quand cela vous chante pourvu que vous respectiez un délai donné. Ainsi, si vous souhaitez voir des amis, aller à la salle de sport ou simplement regarder votre série télévisée préférée, les enquêtes mystère ou les missions ne vous en empêcheront pas.
Améliorez l’expérience des clients
Des sites Internet qui plantent, des produits difficiles à trouver, des chatbots qui ne comprennent pas une requête... il y a de nombreuses façons dont un service client en ligne peut décevoir les gens.
En donnant votre avis sur des aspects spécifiques de l’expérience client, vous pouvez contribuer à déceler ces problèmes, de sorte que les entreprises puissent les améliorer pour tout le monde.
Comment trouver des missions d’enquête mystère en ligne?
Nous avons chaque jour de nouvelles opportunités d’enquêtes mystère, dont beaucoup sont entièrement en ligne. Il vous suffit de poser votre candidature pour la mission qui vous intéresse et nous verrons ensuite si elle vous convient. Nous veillons à confier les missions aux personnes les plus aptes à les mener à bien.
Une fois que vous avez posé votre candidature et qu’une mission vous a été attribuée, vous recevez des informations détaillées sur la manière de réaliser la mission en ligne. Ensuite, une fois que vous l’avez terminée, il vous suffit de vous connecter et de répondre à quelques questions sur votre expérience.
C’est aussi simple que cela. Il ne vous reste plus qu’à attendre votre récompense. Vous recevrez votre paiement 3 à 4 semaines après avoir accompli votre mission.
