Online Mystery Shopping
Zaregistrujte se a staňte se online Mystery Shopperem.
Nechte si zaplatit za to, že se z pohodlí domova vydáváte za zákazníka známých značek. Online Mystery Shopping je skvělou příležitostí, jak si přivydělat.
Zaregistrovat se a stát se mystery shopperem vám zabere jen pár minut. Udělejte první krok hned a začněte vydělávat online.
Jak funguje online Mystery Shopping?
Tradiční Mystery Shopping spočívá v předstírání, že jste zákazník, který si objednává jídlo, nakupuje zboží v obchodě nebo zakládá osobní účet v bance. Protože se naše zvyky silně posunuly směrem k online nakupování, kladou společnosti stále větší důraz na pochopení zkušeností zákazníků, kteří žijí svůj život online.
Ať už budete pověřeni jakýmkoli úkolem, požádáme vás, abyste si udělali poznámky o tom, jak vše probíhá, a odpověděli jste na konkrétní otázky. Odpovědi, které zadavateli úkolu poskytnete, napoví, v čem by se měli zlepšit a jak by mohla být online zkušenost pro jejich zákazníky ještě lepší.
Co potřebuji, abych se mohl stát online Mystery Shopperem?
K tomu, abyste se mohli stát tajným online Mystery Shopperem, nepotřebujete žádnou kvalifikaci ani předchozí zkušenosti. Jedinými skutečnými požadavky jsou dobrá znalost českého jazyka, základní digitální dovednosti a chytrý telefon.
Existují však vlastnosti, které z vás udělají skvělého online Mystery Shoppera:
- Schopnost dodržovat pokyny: cílem je analyzovat velmi konkrétní části zákaznické zkušenosti, takže je nezbytné, abyste se drželi scénáře, který je podrobný.
- Spolehlivost: musíte být přesní ve svých zpětných vazbách a pravidelně kontrolovat e-maily pro případ, že bychom si s vámi potřebovali vyjasnit některé body.
- Komunikační dovenosti: zadavatel potřebuje pochopit, jak vaše zkušenost probíhala.
- Pozornost pro detail: i zdánlivě drobné detaily mohou zlepšit nebo zkazit zákaznickou zkušenost.
Jaké jsou výhody toho, že se stanete online Mystery Shopperem?
Teď už víte, jak snadné je začít s Mystery Shoppingem online, pojďme se dozvědět, proč byste to měli udělat.
Přivydělejte si
Práce online Mystery Shoppera vám může přinést velmi užitečný příjem navíc. A protože si sami zvolíte, kdy budete úkoly plnit (v rámci časového rozvrhu), můžete online Mystery Shopping skloubit se svým běžným zaměstnáním nebo jinými povinnostmi.
Šetříte na velkou dovolenou? Pusťte se do několika úkolů.
Potřebujete vylepšit domácnost? Zúčastněte se několika nových úkolů.
Chcete stylově oslavit zvláštní příležitost? Přihlaste se a vydělejte si nějaké peníze!
Online Mystery Shopping je skvělý způsob, jak si zvýšit příjem, a čím více úkolů budete plnit, tím lepší v něm budete a více si vyděláte.
Pohodlí
Když děláte Mystery Shopping online, můžete ho dělat kdykoli a kdekoli chcete. Když si více lidí vyzkoušelo práci z domova během pandemických lockdownů, stále více zaměstnanců zjistilo, že jim toto uspořádání vyhovuje.
Online Mystery Shopping nabízí stejné pohodlí. Můžete vydělávat, aniž byste museli dojíždět do kanceláře, a co je ještě lepší, úkoly můžete plnit kdykoli v daném časovém rozmezí. Pokud se tedy chcete sejít s přáteli, zajít do posilovny nebo jen dohnat čas u oblíbeného televizního seriálu, Mystery Shopping ani úkoly vám nebudou stát v cestě.
Zlepšení zkušeností zákazníků
Padající webové stránky, obtížně nalezitelné produkty, chatboty, které nerozumí dotazu... existuje mnoho způsobů, jak mohou online služby zákazníky zklamat.
Tím, že budete sdílet zpětnou vazbu o zákaznické zkušenosti, můžete pomoci tyto problémy odstranit a společnosti je tak mohou zlepšit pro všechny zákazníky.
Jak najít práci v online Mystery Shoppingu
Příležitosti v Mystery Shoppingu se u nás objevují každý den, a to včetně mnoha příležitostí, které jsou zcela online. Stačí, když se přihlásíte k úkolu, který vám vyhovuje, a my pak zjistíme, zda se pro vás hodí. Dbáme na to, abychom úkoly přidělovali shopperům, kteří jsou pro jejich plnění nejvhodnější.
Po podání žádosti a přiřazení úkolu obdržíte podrobné informace o tom, jak úkol online provést. Po jeho splnění se přihlaste a odpovězte na několik otázek o svých zkušenostech.
Až tak je to jednoduché. Pak už jen zbývá počkat na odměnu.
