Online Mystery Shopping

Meld je aan om een online Mystery Shopper te worden en word betaald om je van thuis uit bij bekende merken voor te doen als klant. Online Mystery Shopping is een geweldige kans om wat extra geld te verdienen, met flexibele uren en interessante projecten.

Je kunt je in slechts een paar minuten aanmelden als Mystery Shopper. Zet nu de eerste stap en begin met online geld bij te verdienen.

Hoe werkt online Mystery Shopping?

Bij traditionele Mystery Shopping doe je alsof je een klant bent die eten bestelt, artikelen koopt in een winkel of een andere activiteit fysiek uitvoert. Aangezien we steeds meer online Shoppen, hechten bedrijven echter steeds meer belang aan het begrijpen van de online klantervaring - en het meten van de online geleverde service.

Ze steken veel tijd en moeite in het perfectioneren van die ervaring, vandaar dat ze moeten weten of de service verloopt zoals verwacht en of elke klant diezelfde geweldige service krijgt. Bedrijven hebben een Mystery Shopper zoals jou nodig om dat essentiële inzicht te krijgen.

Misschien doe je een online aanvraag, plaats je een bestelling met een app of zoek je gewoon meer informatie over een bepaald product. Welke opdracht je ook krijgt, het merk zal je vragen om aantekeningen te maken over hoe het gaat en om specifieke vragen te beantwoorden. De antwoorden die je geeft, vertellen hen waar ze moeten verbeteren en hoe de online ervaring voor hun klanten soepeler kan verlopen.

Wat heb ik nodig om een online mystery shopper te worden?

Je hebt geen diploma's of eerdere ervaring nodig om een online Mystery Shopper te worden. De enige echte vereisten zijn een goede kennis van het Nederlands of Frans, basis digitale vaardigheden en een smartphone.

Er zijn echter wel eigenschappen die van jou een geweldige virtuele Mystery Shopper maken:

Het vermogen om instructies op te volgen: merken willen met grondige mystery shopping heel specifieke onderdelen van de klantervaring analyseren, dus het is van vitaal belang dat je je aan het scenario houdt dat ze beschrijven.
Betrouwbaarheid: je moet nauwkeurig zijn in je rapportage en regelmatig je e-mails checken, voor het geval dat we iets met je moeten verduidelijken.
Schrijfvaardigheid: merken moeten begrijpen hoe je ervaring is geweest.
Oog voor detail: zelfs kleine details kunnen de klantervaring maken of breken.

Wat zijn de voordelen van online mystery shopper worden?

Nu je weet hoe gemakkelijk het is om te beginnen met online Mystery Shopping, gaan we eens kijken waarom je het zou moeten doen.

Verdien extra inkomsten

Online Mystery Shopping-opdrachten kunnen je nuttige extra inkomsten opleveren. En aangezien je zelf kiest wanneer je opdrachten uitvoert (binnen een bepaalde periode), kun je virtuele Mystery Shopping gemakkelijk combineren met je gewone baan of andere verantwoordelijkheden.

Spaar je voor een grote vakantie? Neem een paar opdrachten aan.
Moet er iets aan je huis gedaan worden? Solliciteer op een paar nieuwe opdrachten.
Wil je een speciale gelegenheid in stijl vieren? Log in en verdien wat geld!
Online Mystery Shopping is een geweldige manier om je inkomen aan te vullen, en hoe meer opdrachten je doet, hoe beter je erin wordt.

Gemak

Als je online Mystery Shopt, kun je dat doen waar en wanneer je maar wilt. Omdat meer mensen tijdens de lockdowns van de pandemie thuis zijn gaan werken, ontdekten steeds meer werknemers dat deze regeling hen goed beviel.

Online Mystery Shopping biedt hetzelfde gemak. Je kunt geld verdienen zonder je te moeten verplaatsen naar kantoor en, nog beter, je kunt de taken op elk moment binnen een bepaalde periode uitvoeren. Wil je vrienden zien, naar de sportschool gaan of gewoon je favoriete tv-serie inhalen, dan staan Mystery Shopping of opdrachten je niet in de weg.

Verbeter klantervaringen

Websites die crashen, producten die moeilijk te vinden zijn, chatbots die een vraag niet begrijpen... er zijn veel manieren waarop online klantenservice mensen in de steek kan laten.

Door feedback te geven op specifieke onderdelen van de klantervaring, kun je helpen deze problemen op te lossen, zodat bedrijven ze voor iedereen kunnen verbeteren.

Hoe vind je online mystery shopping-opdrachten?

We hebben elke dag nieuwe Mystery Shopping-mogelijkheden, waaronder veel die volledig online zijn. Het enige wat je hoeft te doen is je aanmelden voor een opdracht die bij je past en dan kijken wij of het een goede match is. We zorgen ervoor dat we taken toewijzen aan mensen die het meest geschikt zijn om ze uit te voeren.

Nadat je je aangemeld hebt voor een opdracht en eraan gekoppeld bent, ontvang je gedetailleerde informatie over hoe je die online opdracht moet uitvoeren. Na het voltooien van de opdracht, log je in en beantwoord je vervolgens een paar vragen over je ervaring.

Zo eenvoudig is het. Het enige wat je nog hoeft te doen is wachten op je verloning. Je ontvangt de betaling 3-4 weken na het voltooien van je taak.