À propos de nous
iShopFor Ipsos est le 1er acteur mondial des enquêtes client mystère, offrant des opportunités uniques pour les individus de fournir un retour d’information constructif qui aide à façonner les grandes marques et à améliorer les expériences des clients dans le monde entier.
Nous aimons nos clients mystère
...et c’est réciproque ! Rejoignez notre communauté de plus d’un million de clients mystère, qui travaillent dans plus de 180 pays.
Travailler avec Ipsos, c’est travailler avec une des références du secteur. Les missions sont agréables et diversifiées.
J’aime travailler avec IPSOS car je reçois des missions variées et motivantes. Je reçois de la part des responsables de terrain tout le soutien nécessaire à la bonne exécution des missions.
J’aime travailler avec IPSOS car c’est une société jeune, dynamique, avec une bonne réputation et de confiance. Un bon contact, très à l’écoute, toujours disponible et réactive.
Pour mon travail dans le retail et la vente, l’expérience client mystère m’a appris à vraiment cerner ce que le client veut en me plaçant comme client et critique, c’est très très enrichissant dans ma fonction.
Démarrez votre première activité complémentaire avec iShopFor Ipsos
Les enquêtes mystère sont un moyen facile et intéressant de gagner un revenu supplémentaire ou d’essayer de nouveaux produits et services depuis chez vous et dans les commerces alentours. En tant que client mystère iShopFor Ipsos, vous bénéficiez d’un accès exclusif à une variété de missions d’enquêtes mystère qui évaluent l’expérience client, la conformité et les normes de sécurité pour certaines des plus grandes marques mondiales.
Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour commencer à gagner de l’argent en dehors de chez vous grâce à l’application iShopFor Ipsos Mystery Shopping ou travaillez depuis chez vous en effectuant des missions par téléphone ou en ligne.
Il n’y a pas d’engagement, seulement des opportunités.
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Il existe de nombreux types d’enquêtes mystère - cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les différents types d’enquêtes mystère que vous pourriez trouver!
Qu’est-ce que l’enquête mystère?
L’enquête mystère est une méthode d’étude utilisée par de nombreuses grandes marques mondiales pour les aider à comprendre comment les clients consomment et perçoivent leurs produits et leurs services. Un client mystère se voit proposer un ensemble spécifique d’activités à réaliser - souvent appelé « mission » - après quoi il répond à des questions sur cette expérience, sur notre portail en ligne ou notre application.
Ces informations sont ensuite utilisées par les entreprises pour fournir un retour d’information spécifique sur l’expérience de leurs clients et pour analyser les tendances communes à un certain nombre d’expériences, ce qui leur permet de mieux former leur personnel, de comprendre quels éléments du parcours client ne fonctionnent pas comme prévu, ou de contrôler la qualité et la conformité avec les réglementations - et bien plus encore !
Les clients mystère sont rémunérés pour leur temps et reçoivent parfois des avantages intéressants, comme des billets de train ou de taxi gratuits, des repas dans des restaurants ou des produits qu’ils peuvent conserver.
