Sobre nosotros
iShopFor Ipsos es el proveedor más grande de servicios de Mystery Shopping a nivel global, ofreciendo a las personas, oportunidades únicas de proporcionar feedback relevante, que ayude a las marcas líderes del mundo a mejorar la experiencia de sus clientes.
Nuestros mystery shoppers están encantados con nosotros
... ¡y el sentimiento es mutuo! Únete a nuestra comunidad de más de 1 millón de clientes incógnitos que trabajan en más de 180 países.
Llevo ya casi 8 años en el mercado de Mystery Shopping, pero la verdad, Ipsos es la más completa: variedad de estudios, planificación, calidez y soporte en el equipo y, no menos importante, rigurosidad en los pagos. ¡Comprometida con Ipsos!
Ahora que trabajo con Ipsos me di cuenta que es una empresa ideal para hacer evaluaciones, los coordinadores de estudio tienen excelente disposición hacia los Mystery Shoppers y la aplicación que utilizan es una de las mejores de esta industria.
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El Mystery Shopping es una forma fácil e interesante de ganar dinero extra o de probar nuevos productos y servicios mientras estás fuera de casa. Como Mystery Shopper de iShopFor Ipsos, obtendrás acceso exclusivo a una variedad de tareas incógnitas que evalúan la experiencia del cliente, el cumplimiento y los estándares de seguridad de algunas de las empresas líderes del mundo.
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Hay muchos tipos de Cliente Incógnito para elegir - ¡haga clic en los enlaces de abajo para conocer algunos de los diferentes tipos de tareas de Cliente Incógnito que puede encontrar!
¿Qué es el Cliente Incógnito?
Cliente Incógnito es un método de investigación utilizado por muchas de las principales empresas del mundo para ayudarles a entender cómo los clientes experimentan sus productos y servicios. A un Cliente Incógnito se le proporciona un conjunto específico de actividades que debe realizar -a menudo denominadas «tareas»-, tras lo cual responde a preguntas sobre esa experiencia a través de nuestro portal en línea o nuestra aplicación.
A continuación, las empresas utilizan esta información para proporcionar comentarios específicos sobre la experiencia y resumir las tendencias comunes en una serie de experiencias, lo que a su vez ayuda a las empresas a mejorar la formación del personal, comprender qué elementos del viaje pueden no estar funcionando como se esperaba o controlar la calidad y el cumplimiento de la normativa, ¡y mucho más!
Los Clientes Incógnitos reciben una compensación por su tiempo y, en ocasiones, también obtienen interesantes ventajas, como productos que pueden conservar.
