سياية الخصوصية

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها عندما تقرر الانضمام إلى مجموعتنا وملء نموذج التوظيف الخاص بنا.

عندما تقوم بالتسجيل من خلال موقع iShopFor Ipsos الإلكتروني، قد تجمع Ipsos البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك على وجه التحديد مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

نقوم أيضًا بجمع معلومات حول تفضيلات الدولة واللغة التي حددتها عند التسجيل على موقع الويب.

يتم جمع البيانات الأخرى باستخدام نظامiShopFor Ipsos  الخاص بنا، والذي يتم توفيره ودعمه بواسطة Research Metrics، عند ملء ملف تعريف المتسوق الخاص بك في iShopFor Ipsos، أو إكمال أي مهمة تشارك فيها، أو تقديم ملاحظات أو تعليقات أو بيانات أخرى إلينا. انقر هنا للرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمزود النظام لدينا Research Metrics.

الحد الأدنى من البيانات التي نجمعها هو:

• الاسم الاول
• اللقب
• الجنس
• تاريخ الميلاد
• رقم الهاتف
• البريد الالكتروني
• العنوان
• اللغة
• البلد

للحصول على القائمة الكاملة لعناصر البيانات التي قد يتم جمعها عنك بالإضافة إلى فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها ، يرجى الرجوع إلى الملحق أ أدناه.

الغرض الأساسي من جمع البيانات منك هو التأكد من أنه يمكننا الوفاء باتفاقنا معك. عندما تنضم إلى لوحة iShopFor Ipsos، فإننا نبرم عقدًا معك يخضع لسياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى اتفاقية الإطار الخاصة بنا للشروط والأحكام. بالإضافة إلى ذلك، عندما تقبل أي مهمة، فإننا ندخل في اتفاقية أخرى وفقًا لاتفاقية الإطارية.

ن أجل الوفاء باتفاقية الإطار من خلال دعوتك لأداء مهام التسوق السرية ذات الصلة، نحتاج إلى جمع البيانات المناسبة ومعالجتها خلال فترة التوظيف. يمكنك أيضًا إضافة أو تعديل البيانات لاحقًا في ملفك الشخصي في نظام iShopFor Ipsos. قد تتم معالجة هذه البيانات باستخدام وسائل آلية. ستكون هذه البيانات ضرورية أيضًا بالنسبة لنا لإرسال الرسوم إليك وللاتصال بك فيما يتعلق بأي مهام.

أخيرًا، نقوم أيضًا بجمع البيانات منك بناءً على أي اتفاقيات للمشاركة في أداء أي مهام تسوق مقنع. قبولك لهذه المهام هو اختيارك. قد تكون هناك أيضًا مواقف عندما نطلب بيانات منك بناءً على موافقتك أو حتى موافقتك الصريحة حيث قد يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا.

سنستخدم البيانات التي تقدمها من أجل:

• الوفاء باتفاقية الإطار الخاصة بنا أو أي اتفاقية خاصة بالمهمة معك.
• الاحتفظ بسجل لجميع المتسوقين السريين.
• سنستخدم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني للاتصال بك عند توفر المهام المناسبة أو إذا احتجنا إلى التحقق من صحة أي من ردودك؛ ولتزويدك بتعليقات حول المهام التي قمت بها لنا. سنستخدم عنوانك البريدي وتاريخ ميلادك وجنسك وردود أخرى للتأكد من مطابقتك لمتطلبات الملف الشخصي للمهام.
• قد نستخدم هذه التفاصيل أيضًا لتحليل الردود من جميع المتسوقين السريين وتحديد ما إذا كانت هناك أي اتجاهات بين ملفات تعريف معينة.
• أرسل إليك دعوات للمشاركة في المهام ذات الصلة بك بناءً على البيانات التي قدمتها في ملف تعريف المتسوق السري الخاص بك، أو عن طريق الإجابة على أسئلة رسائل البريد الإلكتروني للاستطلاعات.
• نرسل لك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رمز التحقق، من أجل التحقق من تطبيقك وتفعيل حساب المتسوق السري الخاص بك.
• قم بإلحاق بيانات شخصية عنك بردودك على أي مهام تشارك فيها، مثل الموقع الجغرافي، والفئات المهنية، وما إلى ذلك، من أجل تحليل استجابات المهمة وإنتاج نتائج بحث إحصائية مجهولة المصدر.
• أدخلك في أي سحوبات على الجوائز تكون مؤهلاً للمشاركة فيها أو، عندما تتم دعوتك للقيام بذلك، طلبت المشاركة فيها.
• بموافقتك الصريحة (التي سيتم طلبها في الوقت المناسب) ، قم بإرسال استجابات المهام الفردية الخاصة بك مع بياناتك الشخصية إلى العميل الذي قام بتكليف المهمة. سيستخدم العميل هذه البيانات فقط لأغراض البحث كما هو موضح في المهمة. يجوز للعميل أيضًا استخدام هذه البيانات للاتصال بك لدعوتك للمشاركة في مزيد من الأبحاث التي يجريها أو التدريب، ولكن فقط بموافقتك الصريحة.
• قم بإنشاء ملفات تعريف إحصائية مجهولة المصدر لعضوية الفريق بناءً على البيانات المقدمة من المتسوقين السريين.
• بموافقتك، شارك بياناتك مع شركات أخرى تابعة لمجموعة Ipsos حتى تتمكن من دعوتك للمشاركة في الدراسات البحثية التي تجريها والتي قد تكون ذات صلة بك.
•  نرسل لك النشرات الإخبارية الإلكترونية وإشعارات الجوال والإعلانات والمراسلات الأخرى كما وافقت عليها في عملية التسجيل.

نتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن أي بيانات شخصية نعالجها دقيقة وكافية وذات صلة وليست مفرطة فيما يتعلق بالغرض الذي تم الحصول عليها من أجله. لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لغرض واحد لأي غرض غير متصل إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك أو كنت تتوقع ذلك بشكل معقول.

لن نستخدم بياناتك مطلقًا لأي غرض بخلاف البحث وفقط كما هو موضح في هذه السياسة. بخلاف ما يتعلق بهذه اللوحة، لن نحاول بيع أي شيء لك أو استخدام بياناتك لأغراض التسويق. لن نشارك بياناتك أبدًا مع جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان.

لمزيد من المعلومات حول البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحاتنا، يرجى الاتصال بفريق دعم المتسوقين. يمكن الاتصال بهم عن طريق:
إرسال البريد الإلكتروني إلى:

uae@ishopforipsos.com

قد نستخدم مقاولين من الباطن أو تطبيقات أو شركات تابعة للقيام ببعض الأعمال نيابة عنا، وتحت سيطرتنا ومسؤوليتنا، لاستضافة البيانات، وإجراء المدفوعات لك، والترجمة، والتواصل، وإنشاء الخرائط على أساس الحركة أثناء أداء مهام التسوق السري المحددة (يرجى أيضًا الاطلاع على القسم 6 من الشروط والأحكام) أو كما هو موضح أعلاه. قد يكون مقر بعض هؤلاء المقاولين من الباطن الإمارات العربية المتحدة؛ ومع ذلك، يتعين عليهم الالتزام بنفس المتطلبات القانونية لخصوصية البيانات وترتيبات الأمان التي نلتزم بها، وسوف يخضعون للإجراءات الوقائية المناسبة، والتي يمكن الحصول على وصف لها من خلال الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.

نحن نستخدم العديد من تطبيقات Google، مثل Gmailو ترجمة جوجل.  سيخضع أي نشاط من هذا القبيل لسياسة خصوصية Google.

عندما تستخدم صفحتنا على Facebook للتواصل معنا، سيخضع هذا الاستخدام لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ذات الصلة الخاصة بـ Facebook.

بموافقتك الصريحة ، قد نوفر بياناتك لعملائنا في حالات محددة.

للاطلاع على قائمة الأطراف الثالثة التي نستخدمها، يرجى الرجوع إلى المرفق ب أدناه.

بالنسبة إلى أي مهام تستهدف الأطفال ، سنطلب دائمًا موافقة مسبقة من أعضاء اللجنة الذين يكونون إما أحد الوالدين أو وصيًا قانونيًا ، ويكونون مسؤولين قانونًا عن الطفل ، قبل دعوة هذا الطفل للمشاركة في البحث.

من خلال الانضمام إلى لوحة المتسوق السري الخاصة بنا عبر الإنترنت والمشاركة في مهام التسوق السرية الخاصة بنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وجمع البيانات من جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز كمبيوتر آخر قد تستخدمه أثناء المشاركة في التسوق السري الخاص بنا المهام والأنشطة البحثية على النحو المبين أدناه.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تمكّن موقع الويب الذي تمت زيارته من تذكر أفعالك وتفضيلاتك لبعض الوقت حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها مرة أخرى عند عودتك إلى الموقع. ملفات تعريف الارتباط ليست خطيرة ؛ ومع ذلك ، فهي مهمة لحماية الخصوصية. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد الزائرين الفرديين للموقع ، ولا للاستخدام الاحتيالي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول.

يجمع موقع iShopFor Ipsos الخاص بنا البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وظيفيًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط على وجه التحديد ، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول ماهيتها على www.aboutcookies.org.

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل الحفاظ على التبديل من إصدار الهاتف المحمول لموقع iShopFor Ipsos إلى إصدار سطح المكتب ومن أجل تذكر تفضيلاتك عند تصفح موقع iShopFor Ipsos الإلكتروني.

يمكن العثور على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي يمكن استخدامها فيما يتعلق بموقع iShopFor Ipsos على ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو منع استخدامها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا قمت بمنع موقع الويب الخاص بنا من استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فلن يعمل بشكل صحيح وقد لا تتمكن من المشاركة في لوحة المتسوق السري.

الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ما لم يغير المستخدم الإعدادات في المتصفح. باستخدام هذا الموقع، فإنك تمنح موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط أو حظرها باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حدد متصفح الويب الخاص بك من تلك المدرجة أدناه:

• إنترنت إكسبلورر: windows.microsoft.com
•  جوجل كروم: support.google.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org 
• Opera: help.opera.com 
• سفاري: support.apple.com

للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على iShopFor Ipsos ، اتصل بنا على:

uae@ishopforipsos.com

سنحتفظ بالبيانات التي قدمتها عند انضمامك إلى لوحة المتسوقين السريين، جنبًا إلى جنب مع أي بيانات قدمتها ردًا على مهام التسوق السري طالما أنك لا تزال متسوقًا سريًا في اللوحة.

عندما تنتهي عضويتك في لوحة المتسوقين السريين، سنحذف بياناتك الشخصية. قد نحتفظ بالبيانات بعد إخفاء هويتك بإستخدام خاصية "آلية إخفاء الهوية".

نتحمل مسؤوليتنا في الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية على محمل الجد. وبالتالي فإننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان حماية بياناتك من الضياع أو السرقة أو سوء الاستخدام. تشمل هذه الاحتياطات الأمان المادي المناسب لمكاتبنا، والتحكم في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر، واستخدام اتصالات الإنترنت الآمنة والمشفرة عند جمع البيانات الشخصية.

إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ، فسنخطرك أنت ، ومراقب البيانات ، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب.

الطلبات المتعلقة بالخصوصية وتصحيحات البيانات 

لإرسال طلب متعلق بالخصوصية و / أو استشارة و / أو تعديل البيانات التي قدمتها، يمكنك تسجيل الدخول إلى نظام iShopFor Ipsos. ومع ذلك، تتطلب بعض طلبات تغيير البيانات تدخلاً يدويًا حتى يتم تعديل / حذف بياناتك.

في مثل هذه الحالات، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم Ipsos للمتسوقين.

لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor Ipsos وتقديم طلب في قسم خصوصيتي.

يرجى ملاحظة أن فريقنا قد يحتاج إلى وقت لمعالجة طلب الخصوصية الخاص بك. ستتم معالجة طلبك في غضون 30 يومًا كحد أقصى بعد تقديمه.

يمكن الاتصال بفريقنا:

عن طريق البريد الالكتروني:
uae@ishopforipsos.com

ان عن طريق ارسال رسالة الى:

إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1، 
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يرجى تحديد اسم المستخدم الخاص بك (إذا كان معروفًا) أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التسجيل على نظام iShopFor Ipsos.

طلب إلغاء الاشتراك والحذف

لمغادرة لوحة المتسوقين الخاصة بنا، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor Ipsos وإرسال طلب في قسم خصوصيتي.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن معالجة طلبك لمغادرة اللوحة إلا بمجرد التحقق من صحة جميع مهام التسوق السري المعينة لك ودفعها.

بمجرد معالجة طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك، سيتم إخفاء هويتك من بياناتك بإستخدام خاصية "آلية إخفاء الهوية"وإلغاء تنشيط حسابك.

حقوقك

لديك الحق في طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. علاوة على ذلك، يحق لك نقل جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا إلى طرف آخر. في ظروف مختلفة، يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وفقًا للقيود الموضحة أعلاه في الفقرة 7.

لديك أيضًا الحق في تقييد المعالجة والاعتراض وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية   

بالإضافة إلى ذلك، يحق لك عدم التعرض للقرارات التي تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والتي ينتج عنها آثار قانونية أو غيرها من الآثار المهمة بالنسبة لك. إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ، فسنخطرك أنت، ومراقب البيانات، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب. 

في مثل هذه الحالات ، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا على النحو المبين أدناه.

لمزيد من المعلومات حول عضوية لوحة المتسوقين السريين الخاصة بنا أو البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحات المتسوقين السريين الخاصة بنا، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم المتسوقين في Ipsos. يمكن الاتصال بهم:

عن طريق البريد الالكتروني:
uae@ishopforipsos.com

ان عن طريق ارسال رسالة الى:

إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1، 
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من البيانات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو امتثالنا لقوانين حماية البيانات، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا. يمكن الاتصال بهم:

عن طريق ارسال بريد الى:
uae@ishopforipsos.com

 مع وضع العنوان كالتالي [“Ipsos Mystery Shopper Panel”]

ان عن طريق ارسال رسالة الى:
إبسوس منطقة حرة - ذ.م.م
مبنى ثريا 1، 
الطابق الرابع، المقر رقم 401
مدينة دبي للإعلام
دبي، الإمارات العربية المتحدة.

إذا كانت لديك أي شكاوى ، فإننا سنكون ممتنين إذا منحتنا فرصة لحل أي مشكلة أولاً عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين أعلاه.

نحتفظ بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة الدورية وسننشر أي تحديثات على صفحة الويب هذه. سنبلغك أيضًا بأي تغييرات عبر قسم الأخبار في موقع Mystery Shopper على الويب ، عن طريق البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول لأول مرة بعد حدوث أي تغيير. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في [9th November 2018].

• المنظمة العالمية لأبحاث السوق – ESOMAR: www.esomar.org
• وكالة مزودي التسوق المقنع  - MSPA: www.mspa-global.org

فيما يلي قائمة بعناصر البيانات التي تم جمعها حتى تتمكن من إجراء مهام التسوق السري مع Ipsos. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات أدناه ليست إلزامية.

الحد الأدنى من البيانات التي تم جمعها

البيانات الأخرى التي تم جمعها

الإعلانات:

العمليات:

التدقيق:

الدفع: