سياية الخصوصية

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها عند اتخاذك قرار الانضمام إلى المنصة الخاصة  بنا و/أو عند تعبئة طلبات المهام كما هو محدد في عقد المتسوق السري.

عند تسجيلك عبر إحدى منصات المتسوق السري، قد تقوم شركة إبسوس بجمع بيانات تحدد هويتك بشكل دقيق مثل اسمك، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى الدولة وتفضيلات اللغة التي قمت باختيارها.

كما يتم جمع بيانات أخرى من خلال منصات المتسوق السري عند تعبئة ملف تعريف المتسوق السري الخاص بك، أو عند إكمال أي مهمة تشارك فيها، أو تقديم ملاحظات، أو تعليقات، أو بيانات أخرى إلينا.

للحصول على القائمة الكاملة للعناصر التي قد يتم جمعها عنك، وكذلك فئات البيانات الشخصية التي يتم جمعها، يرجى الرجوع إلى الملحق (أ) أدناه.

الهدف الأساسي من جمع البيانات عنك هو ضمان قدرتنا على الوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد المتسوق السري ("عقد المتسوق السري") وتحديد المهام المناسبة لك بناءً على البيانات التي تقدمها. تخضع تعاملاتنا معك لهذه السياسة الخاصة بالخصوصية، سواء عند الدخول في عقد المتسوق السري أو فيما يتعلق بأي مهام.

لتقييم مدى ملاءمتك للمهام، نحتاج إلى جمع ومعالجة البيانات المناسبة عنك خلال عملية التوظيف وما بعدها. يمكنك لاحقًا إضافة بيانات أو تعديلها أو تصحيحها في ملفك الشخصي عبر منصة المتسوق السري المعنية. تُعد هذه البيانات ضرورية أيضًا لتحويل الرسوم الخاصة بك والتواصل معك بشأن المهام الجديدة. لهذا الغرض، قد يتم معالجة البيانات بوسائل آلية، وأنت توافق على ذلك عند إبرام عقد المتسوق السري وقبول هذه السياسة.

أخيرًا، نقوم أيضًا بجمع البيانات المتعلقة بمشاركتك في المهام.

عند الاقتضاء وفقًا للقانون، سنتواصل معك للحصول على موافقة إضافية لمعالجة بياناتك لأغراض أخرى.

سنستخدم البيانات التي تقدمها للآتي:

• الوفاء بعقد المتسوق السري أو أي اتفاق خاص بالمهام معك (العقد).
• الاحتفاظ بسجل لجميع المتسوقين السريين (الموافقة).
• التواصل معك عندما تكون هناك مهام مناسبة متاحة أو إذا كنا بحاجة للتحقق من ردودك؛ وتزويدك بملاحظات حول المهام التي قمت بها، وسنستخدم عنوانك البريدي وتاريخ ميلادك وجنسك وردودك الأخرى لضمان توافقك مع متطلبات ملف المهام (العقد).
• تحليل ردودك وردود المتسوقين الآخرين لتحديد ما إذا كانت هناك اتجاهات تظهر بين ملفات شخصية معينة (مصلحة مشروعة لإبسوس لتوفير المعلومات لعملائها).
• إرسال دعوات لك للمشاركة في المهام ذات الصلة بناءً على ملف المتسوق السري الخاص بك أو من خلال الرد على أسئلة بالبريد الإلكتروني أو الاستطلاعات (العقد/الموافقة).
• إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق للتحقق من طلبك وتفعيل ملفك الشخصي كمتسوق سري (مصلحة مشروعة لإبسوس لضمان أمن وسلامة المنصة).
• إلحاق بيانات شخصية بردودك في المهام التي شاركت بها، مثل الموقع الجغرافي أو الفئات المهنية، لتحليل الردود وإنتاج نتائج أبحاث إحصائية مجهولة الهوية (مصلحة مشروعة لإبسوس لضمان صحة الردود).
• إدارة أي سحوبات للجوائز التي شاركت فيها (العقد).
• في حالات محدودة ومع توفير الضمانات الإضافية الموضحة هنا، نقل ردودك الفردية في المهام مع بياناتك الشخصية إلى العميل الذي كلف بالمهمة، وذلك فقط عندما تتطلب المهمة ذلك وبشرط الحصول على موافقتك الصريحة. سيستخدم العميل هذه البيانات فقط لأغراض البحث كما هو موضح في المهمة، وقد يتواصل معك لدعوتك للمشاركة في أبحاث أو تدريب إضافي بموافقتك الإضافية (الموافقة).
• إنشاء ملفات إحصائية مجهولة الهوية لأعضاء المنصة بناءً على البيانات المقدمة من المتسوقين السريين (مصلحة مشوعة لإبسوس لفهم أنماط النشاط على المنصة  لزيادة كفاءة جمع البيانات).
• بموافقتك، مشاركة بياناتك مع شركات مجموعة إبسوس الأخرى لتتمكن من دعوتك للمشاركة في دراسات بحثية قد تكون ذات صلة بك (الموافقة).
• إرسال نشات إلكترونية وإعلانات واتصالات أخرى (مصلحة مشوعة لإبسوس للحفاظ على الوعي وتعزيز المنصة لدى أعضائها).
• تعزيز الجودة ومكافحة الاحتيال على مستوى المنصة، بما في ذلك مشاركة بياناتك الشخصية مع مقاولونا الفرعيون و/أو العملاء (فقط إذا كانت المهمة تتعلق بهذا العميل) عند الاشتباه المعقول بأي نشاط احتيالي من قبلك و/أو لتأكيد هويتك كعميل لهم أو محتمل (مصلحة مشوعة لإبسوس وعملائها للحفاظ على سلامة المنصة ومنع الأنشطة الاحتيالية).
• مشاركة بياناتك الشخصية مع مصرفنا لإجراء المدفوعات إليك أو لاسترداد أي مدفوعات زائدة أو غير صحيحة أجريت لك من قبلنا أو من قبل مقاولونا الفرعيون  لدينا (مصلحة مشروعة لإبسوس وعملائها لمنع المدفوعات غير المصرح بها أو غير الصحيحة).

نتخذ جميع الخطوات المعقولة لضمان أن أي بيانات شخصية نعالجها تكون دقيقة وكافية وذات صلة وغير مفرطة بالنسبة للغرض الذي جُمعت من أجله. لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا للأغراض التي أُبلغت بها أو التي يمكن توقعها بشكل معقول من قبلك.

بخلاف إبلاغك بفرص المهام الجديدة، لن نحاول بيع أي شيء لك ولن نستخدم بياناتك لأغراض التسويق. لن نقوم أبدًا بمشاركة بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلانات.

نستخدم مقاولون فرعيون ، وتطبيقات، وأدوات تحليل مملوكة لطرف آخر (قد تتضمن قدرات الذكاء الاصطناعي)، أو شركات تابعة لتنفيذ بعض الأعمال نيابة عنا وتحت إشرافنا ومسؤوليتنا. يشمل ذلك استضافة البيانات، تحويل المدفوعات إليك، الترجمة، التواصل، مراجعة الاستبيانات والتحقق منها، وإنشاء خرائط بناءً على تحركاتك أثناء أداء مهام محددة أو كما هو موضح أعلاه.

قد يكون بعض هؤلاء المقاولين الفرعيين مقيمين خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك في دول لا تتمتع بقرارات كفاية الحماية. ومع ذلك، يُطلب منهم الالتزام بنفس متطلبات الخصوصية القانونية للبيانات وترتيبات الأمان التي نعتمدها، وسيخضعون لضمانات مناسبة، وعادة ما تكون كجزء من البنود التعاقدية القياسية. يمكنك الحصول على وصف لهذه البنود بالتواصل معنا وفقًا لما هو مذكور في القسم 10 أدناه.

للاطلاع على قائمة الأطراف الأخرى التي نستخدمها، يُرجى الرجوع إلى الملحق (ب) أدناه.

عند استخدامك أي قنوات وسائل تواصل اجتماعي للتواصل معنا، سيكون ذلك خاضعًا لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة التواصل الاجتماعي المعنية.

كما تم ذكره أعلاه، قد نقدم بياناتك لعملائنا في حالات محددة وبموافقتك الصريحة.

لن نقوم بدعوة أي أطفال للمشاركة في المهام دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

بانضمامك إلى المنصة  والمشاركة في المهام، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وجمع البيانات من جهاز الكمبيوتر أو الحاسوب المحمول أو الأجهزة الأخرى (كما هو مُعرّف في عقد المتسوق السري) التي قد تستخدمها أثناء تنفيذ المهام أو الأنشطة البحثية الأخرى، كما هو موضح أدناه.

ما هي ملفات تعريف الارتباط(Cookies) ؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تمكّن الموقع الذي تزوره من تذكر أفعالك وتفضيلاتك لفترة زمنية، بحيث لا تحتاج إلى إدخالها في كل مرة تعود فيها إلى الموقع. ملفات تعريف الارتباط ليست خطرة؛ ومع ذلك، فإنها مهمة لحماية الخصوصية. ولا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد هوية الزوار الفرديين للموقع أو لاستخدام بيانات تسجيل الدخول بشكل احتيالي.

تقوم منصات المتسوق السري لدينا بجمع البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط على الموقع www.aboutcookies.org.

ملفات تعريف الارتباط  (Cookies) التي نستخدمها

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على التواصل بين منصات المتسوق السري ولتذكر تفضيلاتك أثناء تصفحك لهذه المنصات.

يمكن العثور على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي قد تُستخدم في نسخة الموقع الإلكتروني لمنصات المتسوق السري في قسم ملفات تعريف الارتباط .

ومع ذلك، يمكنك تقييد أو حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات برنامج التصفح الخاص بك . إذا منعت منصات المتسوق السري  من استخدام ملفات تعريف الارتباط(Cookies)، فقد لا تعمل المنصة عبر الإنترنت بشكل صحيح، وقد لا تتمكن من المشاركة في المهام. لمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط، اختر متصفحك من القائمة التالية:

• إنترنت إكسبلورر: windows.microsoft.com
• جوجل كروم: support.google.com
• موزيلا فايرفوكس: support.mozilla.org
• أوبرا: help.opera.com
• سفاري: support.apple.com

سنحتفظ بالبيانات التي قدمتها عند انضمامك إلى المنصة، بالإضافة إلى أي بيانات قدمتها استجابة للمهام، طالما أنك عضو متسوق غامض  في المنصة.

عندما تنتهي عضويتك في المنصة، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية باستثناء الحالات التالية:

• عندما تنهي عضويتك كما هو موضح في القسم 9 تحت عنوان "طلب الإلغاء والحذف"، وذلك مع مراعاة أي متطلبات قانونية؛
• إذا تم إزالتك من المنصة، سيتم الاحتفاظ بالبيانات المطلوبة لتحديد هويتك لمنعك من إعادة الانضمام إلى المنصة لمدة تصل إلى 6 سنوات؛ و
• وفقًا لما يتطلبه القانون، خاصة لأغراض ضريبية أو قانونية. على سبيل المثال، سنحتفظ باسمك الكامل، ورقم التأمين الوطني، وأجور الرواتب، وتفاصيل أي ضرائب تم خصمها، ونسخ من التقارير الضريبية والتقارير المالية ذات الصلة لمدة تصل إلى 6 سنوات من انتهاء عضويتك.

عندما لا يتم حذف بياناتك الشخصية، فسيتم تحويلها إلى بيانات مجهولة.

نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان حماية بياناتك من الفقدان أو السرقة أو سوء الاستخدام. تشمل هذه الاحتياطات الأمان المادي المناسب لمكاتبنا، والتحكم في الوصول إلى الأنظمة الكمبيوترية، واستخدام اتصالات إنترنت آمنة ومشفرة عند جمع البيانات الشخصية. كما نقوم بإجراء تقييمات لتأثير حماية البيانات الشخصية عندما يقتضي الأمر القانون.

كجزء من التزامنا بأمان بياناتك، تقوم Ipsos بإجراء تدقيقات داخلية وخارجية منتظمة لأمان بياناتها، وهي معتمدة بموجب المعايير الدولية لأمن البيانات ISO 27001، ومعايير ISO 20252 لبحوث السوق والرأي والاجتماعية، ومعايير ISO 9001 لإدارة الجودة.

الطلبات المتعلقة بالخصوصية وتصحيح البيانات

لتقديم أي طلب متعلق بالخصوصية أو لاستشارة أو تعديل البيانات التي قدمتها، يجب عليك الدخول إلى منصة المتسوقالسري وتقديم طلب تحت قسم "خصوصيتي".

إذا لم تتمكن من إجراء التغييرات المطلوبة لأي سبب، يرجى الاتصال بفريق دعم المتسوق السري عبر البريد الإلكتروني على: uae@ishopforipsos.com
يرجى ملاحظة أن فريقنا قد يحتاج بعض الوقت لمعالجة طلبك المتعلق بالخصوصية. سيتم معالجة طلبك خلال 30 يومًا من تقديمه أو استلام إثبات هويتك (إذا كان هذا مطلوبًا).
يمكنك الاتصال بفريقنا كما هو موضح في القسم 10 أدناه.

طلب الإلغاء والحذف

لترك المنصة، يجب عليك الدخول إلى المنصة وتقديم طلب تحت قسم "خصوصيتي".

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن معالجة طلبك لمغادرة المنصة إلا بعد التحقق من جميع المهام المخصصة لك وأن يتم دفع مستحقات المهام لك.
وفقا لقواعد الاحتفاظ الواردة في القسم 7 أعلاه، بمجرد معالجة طلبك للإلغاء، سيتم حذف بياناتك وتعطيل حسابك. هذه العملية لا يمكن التراجع عنها، وبالتالي لن نتمكن من استعادة حسابك.

حقوقك

لديك الحق في طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك. كما يحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. علاوة على ذلك، يحق لك طلب نقل جميع البيانات الشخصية التي قدمتها لنا إلى طرف آخر. في حالات مختلفة، يحق لك أيضًا طلب منا حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وذلك وفقًا للقيود المحددة في القسم 7 أعلاه. كما يحق لك تقييد أو الاعتراض على بعض المعالجات، وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. يحق لك أيضًا تقديم طلب للحصول على معلومات، وفقًا للقوانين المعمول بها.

وأخيرًا، يحق لك سحب موافقتك.

نحن لا نتخذ قرارات بشأنك بناءً فقط على المعالجة الآلية التي قد تنتج عنها آثار قانونية أو آثار كبيرة أخرى عليك. فقط دعوة أعضاء المنصة للمهام ومعالجة المعلومات المجمعة هي الآلية.

للحصول على مزيد من المعلومات حول المنصة أو البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لجاننا، يرجى تقديم طلب عبر منصة المتسوق  السري أو الاتصال بفريق الدعم لدينا. يمكن الاتصال بهم على: • الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني: uae@ishopforipsos.com • الشكاوى عبر البريد الإلكتروني: uae@ishopforipsos.com • الاستفسارات عبر البريد:التسوق السري من إبسوس منطقة حرة ذ.م.م  مبنى ثريا 1 الطابق 4، المحل رقم 401 مدينة دبي للإعلام دبي، الإمارات العربية المتحدة مسؤول حماية البيانات في إبسوس: Daniel.Martens@ipsos.com مسؤول حماية البيانات في إبسوس منطقة حرة ذ.م.م  : دانييل مارتنز

إذا كان لديك أي شكاوى، فإننا نقدر إذا منحتنا الفرصة لحل أي قضايا أولاً من خلال الاتصال بنا كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك، يحق لك دائمًا الاتصال بالهيئة التنظيمية شركة ايبسوس موري المحدودة في المملكة المتحدة ، مفوض المعلومات، على https://ico.org.uk/global/contact-us/، وتلك الخاصة بـ إبسوس منطقة حرة ذ.م.م  ، عند إطلاق مكتب البيانات في الإمارات العربية المتحدة.

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية لدينا بانتظام (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، لأغراض تنفيذ أي تغييرات مطلوبة بموجب القوانين المحلية التي تنطبق علينا)، وسننشر أي تحديثات على هذه الصفحة. سنقوم أيضًا بإبلاغك بأي تغييرات من خلال قسم الأخبار على منصة المتسوق السري عبر البريد الإلكتروني أو عندما تقوم بتسجيل الدخول لأول مرة بعد حدوث أي تغيير. تم تحديث سياسة الخصوصية لدينا آخر مرة في أغسطس 2024.

• إيسومار: www.esomar.org
• وكالة مقدمي خدمات التسوق الخفي إم إس بي إيه -: www.mspa-global.org
• مكتب مفوض المعلومات: www.ico.org.uk
• معلومات حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة: https://u.ae/en/about-the-uae/digital-uae/data/data-protection-laws

فيما يلي قائمة بعناصر البيانات التي تم جمعها حتى تتمكن من تنفيذ المهام. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات أدناه ليست إلزامية.

البيانات التي تم جمعها

إعلان عن وظائف المتسوق السري:

العمليات:

الدفع: