سياية الخصوصية

نقوم بجمع البيانات التي تقدمها عندما تقرر الانضمام إلى مجموعتنا وملء نموذج التوظيف الخاص بنا

عندما تقوم بالتسجيل من خلال موقع iShopFor Ipsos الإلكتروني ، قد تقوم Ipsos بجمع البيانات التي يمكن أن تحدد هويتك على وجه التحديد مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

نقوم أيضًا بجمع معلومات حول تفضيلات الدولة واللغة التي حددتها عند التسجيل على موقع الويب.

يتم تقديم ملاحظات أو بيانات أخرى إلينا. انقر هنا للرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بموفر نظامنا لمقاييس البحث.

الحد الأدنى من البيانات التي نجمعها هو:

• الاسم الأول
• الكنية
• جنس تذكير أو تأنيث
• تاريخ الولادة
• هاتف
• بريد الالكتروني
• عنوان
• لغة
• دولة
• تحديد الموقع الجغرافي

للحصول على القائمة الكاملة لعناصر البيانات التي قد يتم جمعها عنك بالإضافة إلى فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها ، يرجى الرجوع إلى الملحق أ أدناه.

الغرض الأساسي من جمع البيانات منك هو التأكد من أنه يمكننا الوفاء باتفاقنا معك. عندما تنضم إلى لوحة iShopFor Ipsos ، فإننا نبرم عقدًا معك يخضع لسياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى اتفاقية الإطار الخاصة بنا للشروط والأحكام. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تقبل أي مهمة ، فإننا ندخل في اتفاقية أخرى وفقًا لاتفاقية الإطار.

من أجل الوفاء باتفاقية الإطار من خلال دعوتك لأداء مهام التسوق الخفي ذات الصلة ، نحتاج إلى جمع البيانات المناسبة ومعالجتها خلال فترة التوظيف. يمكنك أيضًا فيما بعد إضافة أو تعديل البيانات في ملفك الشخصي في iShopFor Ipsos System. قد تتم معالجة هذه البيانات باستخدام وسائل آلية. ستكون هذه البيانات ضرورية أيضًا بالنسبة لنا لإرسال الرسوم إليك وللاتصال بك فيما يتعلق بأي مهام.

أخيرًا ، نقوم أيضًا بجمع البيانات منك بناءً على أي اتفاقيات للمشاركة في أداء أي مهام تسوق خفي. قبولك لهذه المهام هو اختيارك. قد تكون هناك أيضًا مواقف عندما نطلب بيانات منك بناءً على موافقتك أو حتى موافقتك الصريحة حيث قد يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا.

سنستخدم البيانات التي تقدمها من أجل:

• الوفاء باتفاقية الإطار الخاصة بنا أو أي اتفاقية خاصة بالمهمة معك.
• احتفظ بسجل لجميع المتسوقين الخفيين.
• سوف نستخدم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني للاتصال بك عند توفر المهام المناسبة أو إذا احتجنا إلى التحقق من صحة أي من ردودك ؛ ولتزويدك بتعليقات حول المهام التي اضطلعت بها من أجلنا. سنستخدم عنوانك البريدي وتاريخ ميلادك وجنسك وردود أخرى للتأكد من مطابقتك لمتطلبات الملف الشخصي للمهام.
• قد نستخدم هذه التفاصيل أيضًا لتحليل الردود من جميع المتسوقين الخفيين وتحديد ما إذا كانت هناك اتجاهات بين ملفات تعريف معينة تظهر.
• إرسال دعوات للمشاركة في "المهام" ذات الصلة بك بناءً على البيانات التي قدمتها في ملف تعريف المتسوق الخفي  الخاص بك ، أو عن طريق الرد على أسئلة البريد الإلكتروني أو الاستبيانات.
•  إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رمز التحقق ، من أجل التحقق من التطبيق الخاص بك وتفعيل حساب المتسوق الخفي الخاص بك.
• قم بإلحاق بيانات شخصية عنك بردودك على أي مهام تشارك فيها ، مثل الموقع الجغرافي ، والفئات المهنية ، وما إلى ذلك ، من أجل تحليل استجابات المهام وإنتاج نتائج بحث إحصائية مجهولة المصدر.
• الدخول في أي سحوبات على الجوائز تكون مؤهلاً للمشاركة فيها ، أو إذا طلبت المشاركة فيها ، عند دعوتك للقيام بذلك.
• بموافقتك الصريحة (التي ستُطلب في الوقت المناسب) ، قم بنقل بياناتك الشخصية إلى العميل الذي فوض المهمة. سيستخدم العميل هذه البيانات فقط لأغراض البحث كما هو موضح في المهمة. يجوز للعميل أيضًا استخدام هذه البيانات للاتصال بك من أجل دعوتك للمشاركة في المزيد من الأبحاث التي يجريها أو التدريب ، ولكن فقط بموافقتك المستنيرة والصريحة.
• إنشاء ملفات تعريف إحصائية مجهولة المصدر لعضوية الفريق بناءً على البيانات المقدمة من المتسوقين الخفيين.
• قد نشارك بياناتك مع شركات أخرى تابعة لمجموعة Ipsos حتى تتمكن من دعوتك للمشاركة في الدراسات البحثية التي تجريها والتي قد تكون ذات صلة بك.
• إرسال الرسائل الإخبارية الإلكترونية وإشعارات الهاتف المحمول والإعلانات وغيرها من الاتصالات ، كما وافقت في عملية التسجيل.

نتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن أي بيانات شخصية نعالجها دقيقة وكافية وذات صلة وليست مفرطة فيما يتعلق بالغرض الذي تم الحصول عليها من أجله. لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لغرض واحد لأي غرض غير متصل إلا إذا كنت قد وافقت على ذلك أو كنت تتوقع ذلك بشكل معقول.

لن نستخدم بياناتك مطلقًا لأي غرض بخلاف البحث وفقط كما هو موضح في هذه السياسة. بخلاف ما يتعلق بهذه اللوحة ، لن نحاول بيع أي شيء لك أو استخدام بياناتك لأغراض التسويق. لن نشارك بياناتك أبدًا مع جهات خارجية لأغراض التسويق أو الإعلان.

لمزيد من المعلومات حول عضويتنا في الفريق أو البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحاتنا ، يرجى الاتصال بفريق دعم المتسوقين. يمكن الاتصال بهم عن طريق:

E-mail sent to: Kuwiat@ishopforipsos.com  

قد نستخدم مقاولين من الباطن أو تطبيقات أو شركات تابعة لتنفيذ بعض الأعمال نيابة عنا ، تحت سيطرتنا ومسؤوليتنا ، لاستضافة البيانات ، وإجراء المدفوعات لك ، والترجمة ، والتواصل ، وإنشاء الخرائط بناءً على الحركة أثناء أداء مهام التسوق الخفي المحددة ( يرجى أيضًا الاطلاع على القسم 6 من الشروط والأحكام) أو كما هو موضح أعلاه. قد يكون مقر بعض هؤلاء المقاولين من الباطن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ؛ ومع ذلك ، يتعين عليهم الالتزام بنفس المتطلبات القانونية لخصوصية البيانات والترتيبات الأمنية التي نلتزم بها ، وسوف يخضعون للإجراءات الوقائية المناسبة ، والتي يمكن الحصول على وصف لها من خلال الاتصال بنا على النحو المبين أدناه.

نحن نستخدم العديد من تطبيقات Google ، مثل Gmail و Google Translate. سيخضع أي نشاط من هذا القبيل لسياسة خصوصية Google.

عندما تستخدم صفحتنا على Facebook للتواصل معنا ، سيخضع هذا الاستخدام لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية ذات الصلة الخاصة بـ Facebook.

بموافقتك الصريحة ، قد نوفر في حالات معينة بياناتك لعملائنا ومقدمي خدماتنا.

للاطلاع على قائمة الأطراف الثالثة التي نستخدمها ، يرجى الرجوع إلى المرفق ب أدناه.

بالنسبة إلى أي مهام تستهدف الأطفال ، سنطلب دائمًا موافقة مسبقة من أعضاء اللجنة الذين هم إما أحد الوالدين أو الوصي القانوني ، ويكونون مسؤولين قانونًا عن الطفل ، قبل دعوة هذا الطفل للمشاركة في البحث.

من خلال الانضمام إلى لوحة المتسوق الخفي عبر الإنترنت والمشاركة في مهام التسوق الخفي الخاصة بنا ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة وجمع البيانات من جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول / الهاتف / الجهاز اللوحي أو أي جهاز كمبيوتر آخر قد تستخدمه أثناء المشاركة في مهام التسوق الخفي وأنشطة البحث كما هو موضح أدناه.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تمكّن موقع الويب الذي تمت زيارته من تذكر أفعالك وتفضيلاتك لبعض الوقت حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها مرة أخرى عند عودتك إلى الموقع. ملفات تعريف الارتباط ليست خطيرة ؛ ومع ذلك ، فهي مهمة لحماية الخصوصية. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد الزائرين الفرديين للموقع ، ولا للاستخدام الاحتيالي لبيانات اعتماد تسجيل الدخول.

يجمع موقع iShopFor Ipsos الخاص بنا البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة وظيفيًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط على وجه التحديد ، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول ما يمكن العثور عليه في www.aboutcookies.org.

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل الحفاظ على العرض من إصدار الهاتف المحمول لموقع iShopFor Ipsos إلى إصدار سطح المكتب ومن أجل تذكر تفضيلاتك عند تصفح موقع iShopFor Ipsos الإلكتروني.

يمكن العثور على القائمة الكاملة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي يمكن استخدامها فيما يتعلق بموقع iShopFor Ipsos على ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو منع استخدامها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا قمت بمنع موقع الويب الخاص بنا من استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فلن يعمل بشكل صحيح وقد لا تتمكن من المشاركة في لوحة المتسوق الخفي هذه.

الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ما لم يغير المستخدم الإعدادات في المتصفح. باستخدام هذا الموقع ، فإنك تمنح موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك ، يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط أو حظرها باستخدام إعدادات المستعرض الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول إعدادات ملفات تعريف الارتباط ، حدد متصفح الويب الخاص بك من تلك المدرجة أدناه:

• إنترنت إكسبلورر: windows.microsoft.com
•  جوجل كروم: support.google.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org 
• Opera: help.opera.com 
• سفاري: support.apple.com

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على iShopFor Ipsos ، اتصل بنا على: Kuwait@ishopforipsos.com

سنحتفظ بالبيانات التي قدمتها عند انضمامك إلى لوحة المتسوقين الخفيين ، جنبًا إلى جنب مع أي بيانات قدمتها ردًا على مهام التسوق الخفي طالما أنك لا تزال متسوقًا خفيا باللوحة.

عندما تنتهي عضويتك في لوحة المتسوقين الخفيين ، سنحذف بياناتك الشخصية. قد نحتفظ فقط بالبيانات المطلوبة لمنعك من الانضمام مرة أخرى(إذا تمت إزالتك من BIOS لوحة المتسوقين الخفيين) أو كما هو مطلوب قانونيًا.

قد تحتفظ Ipsos ، كدليل قانوني على تعاونك السابق ، ببعض البيانات مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك ورقم الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة تصل إلى [20] عامًا.

نتحمل مسؤوليتنا في الحفاظ على أمان بياناتك الشخصية على محمل الجد. وبالتالي ، فإننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان حماية بياناتك من الضياع أو السرقة أو سوء الاستخدام. تشمل هذه الاحتياطات الأمان المادي المناسب لمكاتبنا ، والتحكم في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر ، واستخدام اتصالات الإنترنت الآمنة والمشفرة عند جمع البيانات الشخصية.

إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ومن المحتمل أن يؤدي إلى مخاطر كبيرة على حقوقك وحرياتك ، فسنخطرك أنت ، ومراقب البيانات ، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب.

الطلبات المتعلقة بالخصوصية وتصحيحات البيانات 

لإرسال طلب متعلق بالخصوصية ، واستشارة و / أو تعديل البيانات التي قدمتها ، يمكنك تسجيل الدخول إلى iShopFor Ipsos System. ومع ذلك ، تتطلب بعض طلبات تغيير البيانات تدخلاً يدويًا حتى يتم تعديل / حذف بياناتك.

في مثل هذه الحالات ، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم Ipsos Shopper.

لتقديم طلب متعلق بالخصوصية ، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor Ipsos وتقديم طلب في قسم الخصوصية الخاصة بي.

يرجى ملاحظة أن فريقنا قد يحتاج إلى وقت لمعالجة طلب الخصوصية الخاص بك. ستتم معالجة طلبك في غضون 30 يومًا كحد أقصى بعد تقديمه.

يمكن الاتصال بفريقنا:

عن طريق البريد الإلكتروني المرسل إلى: kuwat@ishopforipsos.com

أو برسالة مرسلة إلى:

ابسوس الكويت

بناية برج سما ، الطابق الأول ،

شارع عمرو بن العاص ، قطعة 5 ،

السالمية
يرجى تحديد اسم المستخدم الخاص بك (إذا كان معروفًا) أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء التسجيل على iShopFor Ipsos System.

طلب إلغاء الاشتراك والحذف

لمغادرة لوحة المتسوقين الخاصة بنا ، تحتاج إلى الاتصال بمنصة iShopFor Ipsos وإرسال طلب في قسم الخصوصية الخاصة بي.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن معالجة طلبك لمغادرة اللوحة إلا بعد التحقق من صحة جميع مهام التسوق الخفي المعينة لك وسداد مدفوعاتها.

بمجرد معالجة طلب إلغاء الاشتراك الخاص بك ، سيتم حذف معظم بياناتك وإلغاء تنشيط حسابك. يرجى ملاحظة أن Ipsos ستحتفظ ببعض البيانات الشخصية اللازمة لتحديد هويتك كدليل قانوني على تعاوننا السابق.

قد يتم الاحتفاظ بالبيانات التالية عنك: الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الضمان الاجتماعي والتفاصيل المصرفية.

لاحظ أيضًا أن إلغاء الاشتراك لا يمكن التراجع عنه ، وبالتالي لن نتمكن من استرداد حسابك.

حقوقك

لديك الحق في طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. علاوة على ذلك ، يحق لك نقل جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا إلى طرف آخر. في ظروف مختلفة ، يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وفقًا للقيود الموضحة أعلاه في الفقرة 7.

لديك أيضًا الحق في تقييد المعالجة والاعتراض وتقديم شكوى إلى سلطة إشرافية.

بالإضافة إلى ذلك ، يحق لك عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية ، بما في ذلك التنميط ، والتي ينتج عنها تأثيرات قانونية أو غيرها من التأثيرات المهمة بالنسبة لك. إذا حدث خرق للبيانات الشخصية ومن المحتمل أن يؤدي إلى مخاطر كبيرة على حقوقك وحرياتك ، فسنخطرك أنت ، ومراقب البيانات ، والسلطة الإشرافية المناسبة في الوقت المناسب.

في مثل هذه الحالات ، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا على النحو المبين أدناه.

لمزيد من المعلومات حول عضوية لوحة المتسوقين الخفيين أو البيانات المتعلقة بعضويتك في إحدى لوحات المتسوقين الخفيين لدينا ، يرجى تقديم طلب في منصة iShopFor Ipsos عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق دعم المتسوقين في Ipsos. يمكن الاتصال بهم:

عن طريق البريد الإلكتروني المرسل إلى: kuwat@ishopforipsos.com

أو برسالة مرسلة إلى:

ايبسوس الكويت
بناية برج سما ، الطابق الأول ،
شارع عمرو بن العاص ، قطعة 5 ،
السالمية

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من البيانات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، أو امتثالنا لقوانين حماية البيانات ، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك ، فيرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا. يمكن الاتصال بهم:
او:

عن طريق البريد الإلكتروني المرسل إلى: Kuwait@ishopforipsos.com مع ["Ipsos Mystery Shopper Panel"] كسطر للموضوع

أو برسالة مرسلة إلى:
ايبسوس الكويت
بناية برج سما ، الطابق الأول ،
شارع عمرو بن العاص ، قطعة 5 ،
السالمية

إذا كانت لديك أي شكاوى ، سنكون ممتنين إذا منحتنا فرصة لحل أي مشكلة أولاً عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين أعلاه.

نحتفظ بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة وسننشر أي تحديثات على صفحة الويب هذه. سنبلغك أيضًا بأي تغييرات عبر قسم الأخبار في موقع Mystery Shopper على الويب ، عن طريق البريد الإلكتروني أو عند تسجيل الدخول لأول مرة بعد حدوث أي تغيير. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية الخاصة بنا في [9 يناير 2020].

• World Organisation for Market Research - ESOMAR: www.esomar.org
• Mystery Shopping Providers Agency – MSPA: www.mspa-global.org

فيما يلي قائمة بعناصر البيانات التي تم جمعها حتى تتمكن من إجراء مهام التسوق الخفي مع Ipsos. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات أدناه ليست إلزامية.

الحد الأدنى من البيانات المجمعة

البيانات الأخرى التي تم جمعها

الإعلانات:

عمليات:

تصديق: 

الدفع: